Kommunikationsquadrat

Kommunikationsquadrat

​Worum geht’s beim Kommunikationsquadrat oder dem 4-Ohren-Modellvon Friedemann Schulz von Thun?   Jede Aussage enthält – ob wir wollen oder nicht – vier Ebenen. Das heisst: Wenn ich etwas sage, bin ich vierfach wirksam. Und das macht Kommunikation so komplex –...
Klarheit

Klarheit

Hast du dir auch schon überlegt, von welchen Faktoren es abhängt, dass deine Mitarbeitenden ihre Arbeit gut und gerne machen? Eine Frage, die du dir als Vorgesetzte regelmässig stellen darfst. Ausschlaggebend ist der Umgang, den du als Vorgesetzte mit deinen...
Komplimente

Komplimente

Ich bin auf einen Artikel über Komplimente gestossen. Sehr interessant und praxisorientiert. Mit vielen Beispielen aus dem Führungsalltag. Darin wird angeregt, sich beim Komplimente machen an folgende Fragen zu halten: ❓ Authentisch: Warum lobe ich diese Person?❔...
Loben

Loben

Eng verknüpft mit dem Thema Wertschätzung sind Lob und Anerkennung. Heute möchte ich dir einige Gedanken zum Lob mitgeben. Gangolf Neubach sagt dazu: «Lob setzen wir ein, wenn wir eine Handlung anerkennen wollen. Lob bezieht sich auf das, was der Mensch macht. Diese...
Nach den Ferien

Nach den Ferien

Deine Mitarbeiter:innen kommen aus ihren Ferien zurück. Wie verhältst du dich als direkte:r Vorgesetzte:r? Gibt es eine spezielle Begrüssung? Wie zum Beispiel ✉ Eine Postkarte mit einem Willkommensgruss wie „schön bist du wieder da“ 📧 Eine E-Mail mit einer...
Umgang mit Veränderungen

Umgang mit Veränderungen

Nimmst du in der Ferienzeit einmal mehr wahr, wie es dir geht?  Stimmt dein Verhältnis der verschiedenen Anforderungen, die du täglich erfüllst, mit deinen Wünschen und Bedürfnissen überein? Bist du glücklich und gesund? Oder gilt es irgendwo etwas zu verändern. Oft...